Adatkezelési Tájékoztató
Palacenter Bt.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a Palacenter Bt. (a továbbiakban: Adatkezelő) ismertesse, hogyan kezeli a weboldalán és szolgáltatásai során megadott személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig és milyen biztonsági intézkedésekkel.
1. Az Adatkezelő adatai
Cégnév: Palacenter Bt.
Székhely: 8656 Nagyberény, Pacsirta utca 22.
Telefon: +36 30 6066 733
E-mail: ajanlat.szigeteles@gmail.com
Adatkezelő képviselője: A Palacenter Bt. ügyvezetése
Adatvédelemmel kapcsolatos megkeresések: ajanlat.szigeteles@gmail.com
2. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli, különösen:
az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
évi CXII. törvény (Infotv.),
évi CVIII. törvény (Eker. tv.)
valamint a 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) rendelkezései szerint.
Az adatkezelés megfelel az alábbi elveknek:
átlátható, tisztességes, célhoz kötött, releváns és arányos, valamint biztosítja az adatok pontosságát, bizalmasságát és integritását.
3. Kezelt személyes adatok köre
Az Adatkezelő a weboldalon vagy szolgáltatásai során az alábbi személyes adatokat kezelheti:
3.1. Kapcsolatfelvétel, árajánlatkérés során megadott adatok
név
e-mail cím
telefonszám
a megkeresés tartalma
opcionálisan: cím, ingatlan adatai, fotók
3.2. Ügyféladatok a szerződéskötéshez
név / cégnév
lakcím / székhely
adószám / cégjegyzékszám (vállalkozás esetén)
számlázási adatok
fizetési adatok
3.3. A weboldal technikai adatai
(IP cím, böngésző típusa, eszköz adatai, sütik által tárolt információk) – ezek személyazonosításra nem alkalmasak, és statisztikai célból kerülnek felhasználásra.
4. Az adatkezelés célja és jogalapja
4.1. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés kezelése
Cél: érdeklődések, ajánlatkérések megválaszolása
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – szerződés előtti lépések
4.2. Szerződés teljesítése, szolgáltatás nyújtása
Cél: tetőszigetelési szolgáltatás teljesítése, számlázás
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése
4.3. Számlázási, számviteli kötelezettségek teljesítése
Cél: jogszabályi kötelezettség
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – számviteli törvényből eredő kötelezettség
4.4. Marketing kommunikáció (csak hozzájárulás esetén)
Cél: hírlevél, ajánlatküldés
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – érintett hozzájárulása
4.5. Weboldal működtetése, statisztikai elemzések
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek
5. Adattárolás időtartama
Kapcsolatfelvétel / ajánlatkérés: 1 év
Szerződés teljesítése során keletkezett dokumentumok: 8 év (számviteli törvény alapján)
Hírlevélre feliratkozás: a leiratkozásig
Statisztikai adatok: legfeljebb 2 év
6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az Adatkezelő harmadik félnek nem ad át személyes adatot, kivéve, ha:
jogszabály írja elő (például számlázás kapcsán a könyvelőnek),
vagy az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges (pl. futárszolgálat, számlázóprogram).
Adatfeldolgozóink:
Könyvelő / adózási szolgáltató
Tárhelyszolgáltató
E-mail szolgáltató
Számlázóprogram üzemeltető
Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag a szerződés teljesítéséhez használhatják fel.
7. Az érintettek jogai
Az érintettek bármikor kérelmezhetik:
tájékoztatást személyes adataik kezeléséről
adataik helyesbítését
törlését („elfeledtetés joga”)
adatkezelés korlátozását
adathordozhatóságot
tiltakozást jogos érdek jogalapú adatkezelés ellen
hozzájárulás visszavonását (ha azon alapul az adatkezelés)
A kérelmeket az Adatkezelő 30 napon belül megválaszolja.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Ha az érintett úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatai védelméhez való jogát, panaszával az alábbi szervhez fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Telefon: +36 1 391 1400
Web: www.naih.hu
Továbbá az érintett jogosult bírósághoz is fordulni.
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében. Ezek magukban foglalják:
jelszóval védett és titkosított rendszerek használatát
hozzáférések korlátozását
rendszeres biztonsági mentéseket
papíralapú dokumentumok zárt tárolását
adatfeldolgozók ellenőrzését
Az Adatkezelő mindent megtesz az adatok jogosulatlan hozzáférése, módosítása, továbbítása vagy törlése ellen.
10. Sütik (Cookies) kezelése
A weboldal működéséhez technikai sütik elengedhetetlenek, de marketing- és statisztikai sütik csak az érintett hozzájárulásával működnek.
A sütik személyazonosításra nem alkalmasak, és bármikor törölhetők a böngésző beállításai között.
11. Egyéb rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.
A Tájékoztató folyamatosan elérhető az Adatkezelő weboldalán.
Hatályba lépés dátuma: 2024. január 1.