Logo
PALACENTER Bt. sikeresen megszerezte az ISO 9001 tanúsítványt

Örömmel és büszkeséggel jelentjük be, hogy a PALACENTER Bt. sikeresen megszerezte az ISO 9001:2015 minőségirányítási tanúsítványt, amely a világ egyik legelismertebb és legszigorúbb minőségirányítási szabványa. A tanúsítvány igazolja, hogy cégünk folyamatai, működése és kivitelezési munkái megfelelnek a nemzetközi követelményeknek — és minden körülmény között az ügyfelek elégedettségét tartjuk szem előtt.

Mit jelent az ISO 9001:2015 tanúsítvány?

Az ISO 9001:2015 szabvány célja, hogy a vállalatok:

  • magas minőségi szinten működjenek,
  • átlátható és jól szabályozott folyamatokat alkalmazzanak,
  • folyamatos fejlesztést és innovációt valósítsanak meg,
  • következetesen teljesítsék ügyfeleik elvárásait.

A tanúsítvány világszerte elismert garancia arra, hogy egy cég nemcsak szavakban, hanem dokumentált és auditált folyamatokkal biztosítja a minőséget.

Az audit folyamata és eredménye

A tanúsítvány megszerzéséhez cégünket független auditorok vizsgálták át. A részletes audit során ellenőrizték:

  • a vállalat működési folyamatait,
  • a minőségbiztosítási rendszereket,
  • a dokumentációkat,
  • a projektkezelési módszereket,
  • az ügyfélkezelési és visszacsatolási folyamatokat.

A PALACENTER Bt. minden előírt feltételt hibátlanul teljesített. Az audit egyértelműen igazolta, hogy vállalatunk elkötelezett a minőség, a szakmai fegyelem és az ügyfélelégedettség mellett.

A tanúsítvány részletei

Cég neve: PALACENTER Bt.

Székhely: H-8656 Nagyberény, Pacsirta utca 22.

Érvényességi terület: Lakó- és nem lakó épület építése

Regisztrációs szám: 52250408

Szabvány: MSZ EN ISO 9001:2015

Mit jelent ez ügyfeleink számára?

A tanúsítvány nem csupán egy elismerés, hanem valós garancia is a partnereink felé.

Ügyfeleink biztosak lehetnek abban, hogy a PALACENTER Bt.:

✔ Magas szintű minőségbiztosítási rendszert működtet

✔ Folyamatosan fejleszti folyamatait és technológiáit

✔ Kiemelten kezeli az ügyféligényeket

✔ Standardizált, megbízható, kiszámítható munkafolyamatokkal dolgozik

✔ Dokumentált, ellenőrzött és auditált rendszereket alkalmaz

Ez azt jelenti, hogy szolgáltatásaink minden esetben biztos minőségre és kiszámítható, precíz kivitelezésre épülnek.

Elkötelezettségünk a jövő felé

Az ISO 9001 tanúsítvány megszerzése fontos mérföldkő, de egyben új felelősséget is jelent számunkra. Továbbra is azon dolgozunk, hogy:

  • szolgáltatásainkat fejlesszük,
  • gyors és hatékony ügyfélkezelést biztosítsunk,
  • innovatív technológiával dolgozzunk,
  • munkatársainkat folyamatosan képezzük,
  • hosszú távú megbízhatóságot nyújtsunk minden ügyfelünk számára.

Köszönjük ügyfeleink és partnereink bizalmát — az Önök elégedettsége a legfontosabb számunkra!

Ha szeretne többet megtudni cégünkről vagy szolgáltatásainkról, kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal!


Telefonszám

Telefonszám

+36 30 6066-733

Email cím

Email cím

ajanlat.szigeteles@gmail.com

Cím

Cím

Palacenter BT.,8656 Nagyberény, Pacsirta utca 22.

Palacenter BT.

Lépjen kapcsolatba velünk

Adatkezelési Tájékoztató
1. Adatkezelő

Név: Palacenter BT.
Cím: 8656 Nagyberény, Pacsirta utca 22.
Email: ajanlat.szigeteles@gmail.com
Telefon: +36 30 6066-733

2. A kezelt adatok köre

A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során az alábbi személyes adatokat kezeli az adatkezelő:

3. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés feldolgozása és megválaszolása.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet a jelen tájékoztató elfogadásával ad meg.

5. Az adatkezelés időtartama

A megadott adatokat a kapcsolatfelvétel céljának teljesüléséig, vagy az Ön hozzájárulásának visszavonásáig kezeli az adatkezelő, de legfeljebb 1 évig.

6. Az Ön jogai

Ön jogosult:

7. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

8. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja.

Ajánlatkérés tetőszigetelésre
Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

Palacenter Bt.

A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a Palacenter Bt. (a továbbiakban: Adatkezelő) ismertesse, hogyan kezeli a weboldalán és szolgáltatásai során megadott személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig és milyen biztonsági intézkedésekkel.

1. Az Adatkezelő adatai

Cégnév: Palacenter Bt.

Székhely: 8656 Nagyberény, Pacsirta utca 22.

Telefon: +36 30 6066 733

E-mail: ajanlat.szigeteles@gmail.com

Adatkezelő képviselője: A Palacenter Bt. ügyvezetése

Adatvédelemmel kapcsolatos megkeresések: ajanlat.szigeteles@gmail.com

2. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli, különösen:

az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),

évi CXII. törvény (Infotv.),

évi CVIII. törvény (Eker. tv.)

valamint a 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) rendelkezései szerint.

Az adatkezelés megfelel az alábbi elveknek:

átlátható, tisztességes, célhoz kötött, releváns és arányos, valamint biztosítja az adatok pontosságát, bizalmasságát és integritását.

3. Kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő a weboldalon vagy szolgáltatásai során az alábbi személyes adatokat kezelheti:

3.1. Kapcsolatfelvétel, árajánlatkérés során megadott adatok

név

e-mail cím

telefonszám

a megkeresés tartalma

opcionálisan: cím, ingatlan adatai, fotók

3.2. Ügyféladatok a szerződéskötéshez

név / cégnév

lakcím / székhely

adószám / cégjegyzékszám (vállalkozás esetén)

számlázási adatok

fizetési adatok

3.3. A weboldal technikai adatai

(IP cím, böngésző típusa, eszköz adatai, sütik által tárolt információk) – ezek személyazonosításra nem alkalmasak, és statisztikai célból kerülnek felhasználásra.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

4.1. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés kezelése

Cél: érdeklődések, ajánlatkérések megválaszolása

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – szerződés előtti lépések

4.2. Szerződés teljesítése, szolgáltatás nyújtása

Cél: tetőszigetelési szolgáltatás teljesítése, számlázás

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése

4.3. Számlázási, számviteli kötelezettségek teljesítése

Cél: jogszabályi kötelezettség

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – számviteli törvényből eredő kötelezettség

4.4. Marketing kommunikáció (csak hozzájárulás esetén)

Cél: hírlevél, ajánlatküldés

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – érintett hozzájárulása

4.5. Weboldal működtetése, statisztikai elemzések

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek

5. Adattárolás időtartama

Kapcsolatfelvétel / ajánlatkérés: 1 év

Szerződés teljesítése során keletkezett dokumentumok: 8 év (számviteli törvény alapján)

Hírlevélre feliratkozás: a leiratkozásig

Statisztikai adatok: legfeljebb 2 év

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő harmadik félnek nem ad át személyes adatot, kivéve, ha:

jogszabály írja elő (például számlázás kapcsán a könyvelőnek),

vagy az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges (pl. futárszolgálat, számlázóprogram).

Adatfeldolgozóink:

Könyvelő / adózási szolgáltató

Tárhelyszolgáltató

E-mail szolgáltató

Számlázóprogram üzemeltető

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag a szerződés teljesítéséhez használhatják fel.

7. Az érintettek jogai

Az érintettek bármikor kérelmezhetik:

tájékoztatást személyes adataik kezeléséről

adataik helyesbítését

törlését („elfeledtetés joga”)

adatkezelés korlátozását

adathordozhatóságot

tiltakozást jogos érdek jogalapú adatkezelés ellen

hozzájárulás visszavonását (ha azon alapul az adatkezelés)

A kérelmeket az Adatkezelő 30 napon belül megválaszolja.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Ha az érintett úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatai védelméhez való jogát, panaszával az alábbi szervhez fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Telefon: +36 1 391 1400

Web: www.naih.hu

Továbbá az érintett jogosult bírósághoz is fordulni.

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében. Ezek magukban foglalják:

jelszóval védett és titkosított rendszerek használatát

hozzáférések korlátozását

rendszeres biztonsági mentéseket

papíralapú dokumentumok zárt tárolását

adatfeldolgozók ellenőrzését

Az Adatkezelő mindent megtesz az adatok jogosulatlan hozzáférése, módosítása, továbbítása vagy törlése ellen.

10. Sütik (Cookies) kezelése

A weboldal működéséhez technikai sütik elengedhetetlenek, de marketing- és statisztikai sütik csak az érintett hozzájárulásával működnek.

A sütik személyazonosításra nem alkalmasak, és bármikor törölhetők a böngésző beállításai között.

11. Egyéb rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.

A Tájékoztató folyamatosan elérhető az Adatkezelő weboldalán.

Hatályba lépés dátuma: 2024. január 1.

Visszahívás kérés elküldve

Köszönjük visszahívás kérését!

Kollégánk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot a megadott telefonszámon.